นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Bangkok Anti-Aging Co., Ltd. (“BAAC” หรือ “เรา”) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• แบบฟอร์มสอบถาม: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (ไม่บังคับ) สาขาที่สะดวก ข้อความของคุณ และภาษาของหน้าเว็บ
• แบบประเมินสุขภาพ: เป้าหมายด้านสุขภาพ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE ID (ไม่บังคับ) สาขาและวันที่สะดวก ข้อมูลเป้าหมายด้านสุขภาพถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราจึงเก็บเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง ด้วยการทำเครื่องหมายในช่องให้ความยินยอมก่อนส่งแบบประเมิน
• สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน: หน้าที่เข้าชม ปุ่มที่คลิก และข้อมูลทั่วไปของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ โดยไม่รวมชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือสิ่งที่คุณพิมพ์ในแบบฟอร์ม

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• เพื่อตอบกลับการสอบถาม และนัดหมายการปรึกษาหรือเข้ารับบริการ
• เพื่อแนะนำโปรแกรมหรือสาขาที่เหมาะสม
• เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงให้ดีขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา

เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มจะส่งถึงทีมงานของคลินิก BAAC และจัดเก็บในระบบของคลินิก เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ได้แก่ Cloudflare (โฮสต์เว็บไซต์) Google (จัดเก็บข้อมูลการสอบถามอย่างปลอดภัย) และ PostHog (สถิติเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน) ผู้ให้บริการบางรายจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย โดยเราเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

หากคุณติดต่อเราผ่าน LINE, Google Maps หรือ YouTube นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ จะมีผลบังคับใช้

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลการสอบถามและแบบประเมินไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อติดต่อกลับและให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณเข้ารับการรักษา เวชระเบียนจะถูกเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางการแพทย์ของประเทศไทย

สิทธิของคุณ

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอให้แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ขอให้โอนข้อมูลไปยังองค์กรอื่น
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ อีเมลมาที่ baac.contact@gmail.com หรือติดต่อที่สาขาของ BAAC